5月27日上午，縣委書記嵇文在縣信訪局開門接訪，與來訪群眾面對面溝通交流，著力解決群眾合理訴求。縣委常委、副縣長潘俊，縣直相關部門及姚村鎮、郎川街道主要負責人分別參加。

  接訪中，嵇文耐心傾聽來訪群眾訴求，針對群眾反映的問題，在聽取屬地政府和相關部門情況說明的基礎上，分析問題成因和癥結所在，厘清責任歸屬，督促相關部門依法依規妥善解決。

  嵇文強調，各級各部門要始終站穩人民立場，主動靠前服務、勇于擔當作為，綜合運用法律、政策、調解等手段，依法依規妥善解決好群眾合理訴求，化解各類矛盾糾紛，不斷提升為民服務質量和水平。要以項目實施為契機，持續推進農村人居環境整治提升, 助力建設宜居宜業和美鄉村，推動從“解決一個問題”上升到“解決一類問題”，進一步提升信訪事項辦理質效。要建立與群眾交流機制，耐心細致地做好答疑解惑、情緒疏導等工作，主動回應群眾關心期盼問題，使信訪工作有力度、有溫度、有感情，進一步維護社會大局和諧穩定。